年末年始休業日について:12月28日~1月5日まで休業になります。
出荷は12月25日12時までの受注確認分までのご注文になります。 以降のご注文商品の出荷手続きは、1月6日以降から順次手続きいたします何卒ご了承ください。

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ご利用案内

「Kiinus」は「ペットと暮らす」というコンセプトをもとに、今まで檻などのイメージとは違う「家具」としてのサークルやケージなどを生産し提供するブランドです。

ベビーベッド製造で培った安心出来る原材料選びを基礎として、国内工場で一つ一つ手しごとによる生産を行い、販売しております。

目次
ご注文の流れ
Step.1
商品を選んでカートへいれましょう

お好きな商品を選び「カートへ入れる」ボタンを押してください。
Step.2
購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
Step.3
購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
Step.4
お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
Step.5
注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
お支払いについて
お支払金額について
お支払い金額
表示金額+送料+手数料(※代金引換のみ)
消費税について
表示金額に含みます。

お支払方法について
クレジットカード決済
VISA MASTER NICOS UFJ JCB AMEX Diners
ご本人名義のカードをご利用ください。
決済手数料は当店負担、カードにより分割払い等が利用可能です。
amazonpay
Amazonアカウントをお持ちのお客様
Amazon.co.jpに登録された情報を利用してお買い物いただけます。
代金引換
佐川急便もしくはヤマト運輸便の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料(税込)をお支払いください(現金でのお支払いとなります)。
代引手数料は当社が負担致します。

※注意事項※
[アウトレット品]をふくむご注文で【代金引換】は不可とさせていただきます。
【代金引換】を選択されている場合、
お支払い方法のご変更依頼またはご注文をキャンセルとさせていただきます。
上記ご理解、ご了承のうえ、ご注文手続きをお願いいたします。
銀行振込(前払)
ご注文後7日以内に商品代金・送料のお振込みをお願い致します。
振込み口座
三菱UFJ銀行 和歌山支店 普通:3727773 名義:(株)キンタロー
お振込確認後、4営業日以内に商品を発送致します。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。  
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
楽天ペイ
・楽天ペイは、楽天グループ以外のサイトでも楽天ポイントを使えて貯められる決済です。
・支払い方法の選択で「楽天ペイ」を選択して、楽天IDでログインすると、登録済みクレジットカードでお支払いができます。
・楽天ポイントも貯まり、お得にお買い物ができます。
・注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログ インしてお支払い手続きを行ってください。
・ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。
・当店から送信されるご利用明細には、楽天スーパーポイントのご利用分は反映されません。
・楽天スーパーポイントのご利用明細については楽天から送信されるメールをご確認ください。
・100円以上のご注文より、ご利用いただけます。
・楽天ペイの手数料は弊社負担となります。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
paypay
・注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
・100円以上のご注文より、ご利用いただけます。
・PayPayの手数料は弊社負担となります。
auPAY
・au PAYアプリを利用してお支払いする方法です。お支払い額に応じてPontaポイントがたまり、たまったポイントはauPAY残高にチャージしてお支払いにご利用いただけます。
・注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、au PAYへログイン、もしくはau PAYアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
・100円以上のご注文より、ご利用いただけます。
・au PAYの手数料は弊社負担となります。
・auカード以外のクレジットカードをお支払方法に設定された場合は、ポイント付与の有無はカード発行会社によって異なります。
あと払い(ペイディ)
・あと払い (ペイディ)は決済サービス会社Paidyが提供する翌月まとめ払いサービスです。
・1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月10日までにコンビニ・銀行振込・口座振替でまとめてお支払いできます。
・注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、ペイディの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
・ご利用の流れ
 1)お支払い方法で「 あと払い(ペイディ)」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
 2)SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
 3)翌月1日~3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
 4)翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
・手数料について
 口座振替::無料
 銀行振込:金融機関により異なります
 コンビニ払い:最大356円(税込)
・100円以上のご注文より、ご利用いただけます。
送料、配送について
送料について
無料条件
1配送先につき、合計20,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料は無料となります。
料金
全国一律 1,000円(税込)
追加送料について
※北海道、沖縄県、離島、一部地域にお届けの場合、お買上げ金額が20000円以上でも追加送料がかかります。
※送料はお届け先、お荷物の大きさ、個数により異なります。
当店からご連絡を差し上げますので必ずご確認のうえご返信をお願いいたします。

配送について
配送業者
佐川急便 / ヤマト運輸
商品の重量等により当店にて選択させていただきます。
お届けの日時指定
ご注文フォームにてご希望の配送日時をご指定ください。
※地域、情勢により指定頂いてもご希望に添えない場合があります。
商品到着の期日をお約束するものではありません。
カラーについて
商品写真の色は、実際の商品の色と異なって見える場合があります。
また、天然木を使用している為、材の色合い等により多少の色むら等がある場合があります。


ブラウン
木肌によるむらがあります。
ホワイト
素材によりオフホワイトに近い色味になります。
ピュアホワイト
純白に近い色味になります。
商品について
製品は木製品になり、天然木、合板を使用しておりますので、フシや木目などの木材の気質上によるムラがあります。

本体のところどころに2mm程度のくぼみがありますが、強度を保つための「タッカーのピン」の埋め込み跡になります。

商品不良ではございませんので、何卒ご理解のほどお願いいたします。

商品の在庫について
ご注文を頂きましたら商品の在庫および発送時期等のお知らせをご連絡差し上げます。

在庫について
複数店舗販売の為、売り切れの場合がございます。
売り切れの場合
出荷可能日等をご連絡致します。
領収書について
当店では電子領収書のみご対応しております。 ご入用の場合は、当店までお問い合わせください。
※電子領収書には期限がございますので、期日までにダウンロードをお願いいたします。
※領収書がご発行できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
キャンセルについて
ご注文後、商品の発送日前日まではキャンセルをお受けしております。
※注文時登録のメールアドレスにてお名前・商品名・ご住所などご注文内容をお伝え下さい

発送日以降のキャンセル
発送日以降はキャンセル承れません。ご了承下さい。
商品受け取り後、返品希望のご連絡をお願いします。
返品条件など販売に関する重要事項
商品不良・破損、誤品配送について
条件
商品の不良・破損、誤品配送の場合
ご申告
商品到着日より7日以内にinfo@kiinus.jpへご申告下さい。
対応
在庫確認の上、新品、または同等品と交換させていただきます。

お客様のご都合による返品について
色などのイメージが違う、サイズが合わない等の理由での返品はご都合による返品となります。

条件
組立商品の場合(サークル・ケージ・ゲート等)
未開封、または未使用(組み立て前)の商品に限ります。
商品特性上、組み立て後の返品は承れません。

ペットグッズの場合(マット類等)
未開封の商品に限ります。

別注・オーダー等の商品の場合
返品は承れません。
ご申告
商品到着日より7日以内にinfo@kiinus.jpへご申告下さい。
返品方法をメールにてご案内致します。
対応
当店へ商品到着後、指定金融機関からご返金手続きをさせていただきます。
ご返金は商品代金より往路分送料(実費分)とケース(梱包)代、お振込の際にかかる手数料を差し引いた金額になります。
返送料(実費)はお客様のご負担になります。

通信販売(ネット販売)はクーリングオフ制度対象外です。
クーリングオフとは、訪問販売や電話勧誘販売等、不意打ちな取引に対して消費者の保護を目的としたものです。
通信販売(ネット販売)は、クーリングオフによる保護の対象とはされていません。何卒ご承知ください。

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