HOMEよくある質問その他ご質問等 >商品が届かないのですが、いつ届くのでしょうか?

商品が届かないのですが、いつ届くのでしょうか?

商品出荷後の配送に関しましては、配送業者に委託しております。
配送業者には、指定の配送日時を厳守するように依頼しておりますが、
「指定した日時に荷物が届かない!」とお問い合わせが寄せられる事も御座います。
その際は、当店までご連絡頂ければ至急お調べ致しますが、お時間を頂く場合も御座います。
商品出荷後の配送に関しましては、下記URLの配送業者まで直接お問い合わせ下さい。
その際、お荷物伝票番号が必要となります。
当店から商品を発送する際にお送りするメールに、
配送業者とお荷物伝票番号を記載しておりますのでご確認下さい。

佐川急便お荷物お問い合わせ

http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

ヤマト運輸お荷物お問い合わせ

http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

※配送希望日時は、あくまでご希望日時になります。
運送便の配達状況により、必ずしもお届け出来るとは限りませんので、ご理解下さい。